لدى ضياء سنوات خبرة في إدارة البرامج الدولية التي تركز على توفير الفرص التعليمية للشباب المهمّشين، وقد علمت مديراً لعلاقات المانحين لدى منظمة أمديست، ومديراً للتطوير وشؤون الطلاب لدى صندوق الأمل. كما أنها وضعت خبرتها في خدمة منظمة ليونارد التعليمية حيث عملت على إرساء أسس برامج مستدامة لضمان نجاح الطلاب في الأدوار القيادة. ويذكر أنها قد درست اللغويات والتربية في كلية هامبشاير – ماساتشوستس. كما أنها تتمتع بعضوية مجلس إدارة “تحدي التغيير: تمكين المرأة العربية من تحويل التحديات إلى فرص تغيير إيجابي”.
